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10月3日傍晚17:38分，池州网约微公交接到特殊的一单，负责将一位坐轮椅的老人从市人民医院护送至清溪桥公交站。
接到订单后，金师傅立马前往乘车点，碰巧的是，池州市城市公交公司运营管理部职工章征彦也作为乘客在车上。
17:46分，金师傅到达市人民医院公交站，停稳开门后，章征彦迅速放下无障碍上下车踏板，金师傅下车帮忙将老人推上车，并调整轮椅位置，确保稳固。17:52分，抵达清溪桥公交站下车点，章征彦和金师傅再次协助将轮椅老人推下车。
短暂14分钟，网约微公交便将轮椅老人及其亲属送达目的地，有效解决了他们的出行难题，老人及亲属对职工章征彦和司机金谋军表达了真挚的感谢。
网约微公交竭力为市民群众提供个性化的出行服务，满足广大市民多元化出行需求。下一步，池州市城市公交公司将进一步提升网约微公交的出行效能，将充满暖心、温情的服务带到每一位市民身边。
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