池州城市公交公司于2015年成立，多年来始终秉持“以人为本，乘客至上”的服务理念，不断提高公交服务质量，积极为广大人民群众创造便利的公交出行条件和良好的乘车环境。为更好地让残疾人等特殊群体乘坐公交，城市公交积极对公交站台进行适老化改造，并创建无障碍公交候车亭；同时购入低踏板公交车，实现了车门入口与无障碍候车公交站台地面持平，方便残疾乘客上下车；除此之外还不定期组织志愿服务活动，让残疾乘客感受到公交的温暖与关爱。

通过多年来的辛勤服务，城市公交在关注、支持、发展残疾人事业方面作出了一定的贡献，同时也获得了社会各界的一致好评和高度认可。于2024年4月28日，池州城市公交被池州市人民政府残疾人工作委员会授予“池州市扶残助残先进集体”荣誉牌匾，并对城市公交扶残助残工作表示充分肯定。

下一步，城市公交将继续做好扶残助残相关工作，为残疾人提供生活便利，以实际行动为残疾人送上温暖与关怀，推动残疾人事业更进一步。